Déclaration de confidentialité
Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur le traitement des données à caractère personnel en lien nos activités et opérations, y compris notre site web sous le nom de domaine www.sgst.ch. Nous indiquons notamment à quelles fins, comment et où nous traitons quelles données à caractère personnel. Nous informons également les personnes dont nous traitons les données de leurs droits.
Pour certaines activités ou pour des activités supplémentaires, nous pouvons publier d’autres déclarations de confidentialité ou d’autres informations relatives à la protection des données.
1. Coordonnées
Responsable du traitement des données à caractère personnel :
Marina Poppinger
Société Suisse de Thérapie des Schémas
Steinenring 53
4051 Bâle
Dans certains cas particuliers, des tiers peuvent être responsables du traitement des données à caractère personnel ou il peut exister une responsabilité conjointe avec des tiers.
2. Termes et bases juridiques
2.1 Termes
Personne concernée : Personne physique dont nous traitons les données à caractère personnel.
Données à caractère personnel : Toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données à caractère personnel sensibles : données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, données relatives à la santé, à la vie intime ou l'appartenance à une ethnie ou à une race, les données génétiques, les données biométriques permettant d'identifier sans ambiguïté une personne physique, les données relatives aux sanctions ou poursuites pénales et administratives, ainsi que les données relatives aux mesures d'aide sociale.
Traitement : Tout traitement de données à caractère personnel, indépendamment des moyens et procédures utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l’adaptation, l’archivage, la conservation, la lecture, la communication, la collecte, la saisie, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l’organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la mise en relation, la destruction et l’utilisation de données à caractère personnel.
2.2 Bases légales
Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la législation suisse sur la protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et de l'ordonnance sur la protection des données (ordonnance sur la protection des données, OPD).
3. Nature, étendue et finalité du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons les données à caractère personnel qui sont nécessaires pour exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Les données à caractère personnel traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données de navigation et d’appareil, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d'utilisation, données de base y compris les données de base et de contact, données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement.
Nous traitons également des données à caractère personnel que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de l'exercice de nos activités, dans la mesure où ce traitement est autorisé par la loi.
Nous traitons les données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Nous pouvons traiter des données à caractère personnel dans de nombreux cas sans consentement, par exemple pour respecter des obligations légales ou pour préserver des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander le consentement des personnes concernées lorsque celui-ci n'est pas requis.
Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la finalité concernée. Nous anonymisons ou supprimons les données à caractère personnel notamment en fonction des délais de conservation et de prescription légaux.
4. Communication de données à caractère personnel
Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés auxquels nous faisons appel.
Nous pouvons par exemple transmettre des données à caractère personnel à des banques et autres prestataires de services financiers, des autorités, des établissements d'enseignement et de recherche, des conseillers et avocats, des , des prestataires informatiques, des partenaires de coopération, des agences de crédit et de renseignements économiques, des entreprises de logistique et d’expédition, des agences de marketing et de publicité, des médias, des organisations et associations, des institutions sociales, des entreprises de télécommunications et des compagnies d’assurance.
5. Communication
Nous traitons des données à caractère personnel afin de pouvoir communiquer avec des personnes individuelles ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données qu’une personne concernée nous transmet lorsqu’elle prend contact avec nous, par exemple par courrier postal ou par e-mail. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d’adresses ou à l’aide d’outils similaires.
Les tiers qui nous transmettent des données concernant d'autres personnes sont tenus d'assurer eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir que ces données sont exactes et qu'elles peuvent être transmises.
6. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque concerné. Grâce à nos mesures, nous garantissons notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données à caractère personnel traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à nos autres présences en ligne s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent l'utilisateur avant la visite de sites web sans cryptage de transport.
Nos communications numériques sont soumises – comme en principe toutes les communications numériques – à une surveillance de masse sans motif ni soupçon de la part des autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence directe sur le traitement correspondant des données à caractère personnel par les services secrets, les services de police et d’autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu’une personne concernée fasse l’objet d’une surveillance ciblée.
7. Données à caractère personnel à l’étranger
Nous traitons les données à caractère personnel en principe en Suisse. Nous pouvons toutefois également communiquer ou exporter des données à caractère personnel vers d’autres pays, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.
Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel vers tous les pays du monde et ailleurs dans l'univers, pour autant que la législation locale, conformément à la décision du Conseil fédéral suisse garantit une protection adéquate des données.
Nous pouvons transférer des données à caractère personnel vers des pays dont la législation n'assure pas une protection adéquate des données, à condition qu'une protection appropriée des données soit garantie pour d'autres raisons, notamment sur la base des clauses types de protection des données ou d’autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter des données à caractère personnel vers des pays ne disposant pas d’une protection des données adéquate ou appropriée, si les conditions particulières prévues par la législation sur la protection des données sont remplies, par exemple le consentement exprès des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou leur remettons une copie de celles-ci.
8. Droits des personnes concernées
8.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Accès : Les personnes concernées peuvent demander à savoir si nous traitons des données à caractère personnel les concernant et, le cas échéant, de quelles données il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et de garantir la transparence. Cela comprend les données à caractère personnel traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur la finalité du traitement, la durée de la conservation, conservation, à une éventuelle communication ou à un éventuel transfert de données vers d’autres pays, ainsi qu’à l’origine des données à caractère personnel.
- Rectification et limitation : Les personnes concernées peuvent faire rectifier des données à caractère personnel inexactes, compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
- Effacement et opposition : Les personnes concernées peuvent faire effacer leurs données à caractère personnel (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
- Remise et portabilité des données : Les personnes concernées peuvent exiger la remise de leurs données à caractère personnel ou leur portabilité vers un autre responsable du traitement.
Nous pouvons reporter, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions préalables à remplir pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons, par exemple, refuser tout ou partie de la communication d'informations en invoquant des obligations de confidentialité , d’intérêts prépondérants ou de la protection d’autres personnes. Nous pouvons par exemple également refuser, en tout ou en partie, la suppression de données à caractère personnel, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons, à titre exceptionnel, prévoir des frais pour l'exercice des droits . Nous informons au préalable les personnes concernées de ces éventuels frais.
Nous sommes tenus d'identifier, par des mesures appropriées, les personnes concernées qui demandent des renseignements ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
8.2 Protection juridique
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte ou un recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
L'autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). 9. Utilisation du site web 1. Utilisation du site web 1.1. Accès au site web 1.2. Utilisation du site web 1.3. Responsabilité 1.4. Droit d'auteur 1.5. Confidentialité 1.6. Protection des données 1.7. Droit de recours 1.8. Protection juridique 1.9. Autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Eid (PFPDT).
9. Utilisation du site web
9.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu’il s’agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) – sont des données enregistrées dans le navigateur. Ces données enregistrées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur sous forme de « cookies de session » ou pour une durée déterminée sous forme de cookies dits permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site web et ainsi, par exemple, de mesurer l’audience de notre site web. Les cookies permanents peuvent toutefois également être utilisés, par exemple, à des fins de marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment, en tout ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web risque de ne plus être disponible dans son intégralité. Nous sollicitons activement – au moins dans la mesure où cela est nécessaire – le consentement explicite à l'utilisation de cookies.
9.2 Enregistrement
Pour chaque accès à notre site web et à notre présence en ligne, nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes, dans la mesure où celles-ci sont transmises à notre infrastructure numérique lors de ces accès : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page de notre site web consultée, y compris le volume de données transférées, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (referer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir mettre à disposition notre site web de manière durable, conviviale et fiable. Elles sont en outre nécessaires pour garantir la sécurité des données, y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.
9.3 Pixels de suivi
Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre site web. Les pixels de suivi sont également appelés balises web. Les pixels espions – y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services – sont généralement de petites images invisibles ou des scripts écrits en JavaScript qui sont automatiquement chargés lorsque vous accédez à notre site web. Les pixels espions permettent de collecter au moins les mêmes informations que les fichiers journaux.
10. Services de tiers
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d'intégrer des fonctionnalités et des contenus à notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés enregistrent, au moins temporairement et pour des raisons techniques impératives, les adresses IP des utilisateurs et utilisatrices.
À des fins de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données liées à nos activités de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation, afin de pouvoir proposer le service concerné.
10.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir disposer de l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et opérations. Cela comprend, par exemple, les services d'hébergement et de stockage proposés par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
- Novatrend : Hébergement ; Fournisseur : NovaTrend Services GmbH (Suisse) ; Informations sur la protection des données : Politique de confidentialité.
10.2 Conférences audio et vidéo
Nous utilisons des services spécialisés dans les conférences audio et vidéo afin de pouvoir communiquer en ligne. Cela nous permet, par exemple, d'organiser des réunions virtuelles, des cours en ligne et des webinaires. La participation aux conférences audio et vidéo est soumise aux conditions générales de chaque service, telles que les déclarations de confidentialité et les conditions d'utilisation.
Nous vous recommandons, en fonction de votre situation, de couper le micro par défaut lorsque vous participez à des conférences audio ou vidéo, ainsi que de flouter l'arrière-plan ou d'afficher un arrière-plan virtuel.
Nous utilisons notamment :
- Zoom : Plateforme de travail collaboratif, notamment pour les vidéoconférences ; fournisseur : Zoom Video Communications Inc. (États-Unis) ; Informations sur la protection des données : « Protection des données chez Zoom », Déclaration de confidentialité, «Conformité juridique».
11. Remarques finales concernant la déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des mises à jour de manière appropriée, notamment en publiant la déclaration de confidentialité en vigueur sur notre site web.